La procédure consiste à envoyer un lien de réinitialisation du mot de passe sur sa boite e-mail puis à sélectionner ce lien pour changer de mot de passe sur Billy.

Temps nécessaire : ± 3 minutes

Vous pouvez aussi vous identifier à Billy via e-mail

1

Aller sur la page “Identification“ de Billy

2

Sélectionner le lien “Mot de passe oublié“

Page Identification

3

Renseigner l'adresse e-mail de votre compte

4

Sélectionner le bouton “Envoyer un e-mail de réinitialisation“

Page Réinitialiser votre mot de passe

Un e-mail a été envoyé

Page Réinitialiser votre mot de passe

5

Consulter votre boite mail

6

Sélectionner l'e-mail “Billy - Réinitialiser votre mot de passe Billy“

Boîte mail personnelle

7

Sélectionner le bouton “Réinitialiser votre mot de passe“

E-mail Billy

8

Renseigner votre nouveau mot de passe (différent de l'ancien)

9

Sélectionner le bouton “Changer de mot de passe“

Page Changement de mot de passe

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