Si vous avez un grand nombre de clients sur votre boutique, il est possible de les centraliser sur un même compte client.

Configurer la centralisation

1

Aller sur l'application

2

Sélectionner le bouton “Paramétrer“ de la carte Pennylane

Page Applications

3

Sélectionner l'accordéon “Paramètres“

Page application Pennylane

4

Sélectionner l'un des champs de centralisation des clients

  • les clients professionnels

  • les clients particuliers

➡️ Il est possible de centraliser chaque type de client dans un compte client

5

Saisir un nom du client existant sur Pennylane et le sélectionner

Par exemple : “Clients particuliers de la boutique x”

6

Sélectionner le bouton “Enregistrer“

Paramètres de Pennylane

Toutes les commandes et factures seront transmises dans le compte client sélectionné.

Même si les clients sont centralisés, les coordonnées restent affichées dans le champ libre sur la page du client sur Pennylane.

Paramètres de Pennylane

Si vous n’avez pas de compte client dédié à la centralisation vous devez d’abord créer ce client sur Pennylane ⬇️

Créer un client sur Pennylane

1

Se connecter sur Pennylane

2

Sélectionner le menu “Ventes“

3

Sélectionner le sous-menu “Clients“

Page d'accueil Pennylane

4

Sélectionner le bouton “Nouveau client“

Page Clients

5

Attribuer un nom générique au client

Par exemple : “Clients particuliers de la boutique x”

Page Créer un nouveau client

6

Patienter le temps que le client soit récupéré